深圳牙科器械进口报关报关实战派

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每日外贸知识学堂：接听外国客户电话：1、在看到有+19开头的电话时，避免手忙脚乱，要时间好纸笔，方便记录。2、接听后，礼貌的问候"HELLO"，然后通常他会首先说他要找谁，你听到你的名字就说"THIS IS xxx SPEAKING"，礼节性问候，表示出亲切友好，并确认他没找错人。3、接下来他会连续性的讲他要讲的话，这个时候很可能你没有思想或者尚未进入状态。那么你好将他引导按照你的提问来回答，而不是叙述。你可以等他讲完一句时马上去说:"Excuse me，who is that speaking?"他会回答你名字，你记下来，然后问他"Where are you from，please?"知道他是哪国人。然后问他"What is the matter with you?"然后他会说关于哪方面的，通常打电话过来的都是近和你电邮联系过的，较少是新客人。如果名字和你能想起或者马上在邮箱查找出是和你联系过的，你就能马上知道他会讲哪方面问题啦，如果想不起来，那就听他讲一下是关于哪个问题的，如果你听到了，但是不太明白讲的什么，你重复他的话给他听，那他会对你说的表示出"YES"或"NO"然后你再继续提问。为找到这个人联系的相关邮件来了解他可能要讲的内容，以及引导他按照你的思路谈下去。4、在你判断出你是否能够了解他说的，如果可以继续，如果不可以你就说"我了解您讲的，但是请你再发一封邮件确认一下"I understand what you said，but could you send an email to me to confirm，please?"然后问他是否知道邮箱地址，不知道你就告诉他，请他发过来。这个其实也是不懂装一下懂，如果你听不懂不要不停的说NO，I DON'T KNOW或否定的词，你就听，然后要求他发邮件。目的当然是邮件能够看得更清楚他要表达的，也是避免客失。5、如果通过国名人名没找到相关邮件，问一句他是否先前有发过邮件给你"He you sent the email to me before?"然后注意听"YES"还是"NO"。这个是方便查找，即使当时没找到，现在找到他的邮件也不迟，回复时不要忘记加上一句"THANKS FOR YOUR CALLING"。6、后要说上一句GLAD TO SPEAK WITH YOU，GOOD BYE。后是礼节性的了。

大家好，我是上海卓的钱先生，在此为大家分享一些进口报关的搬砖：

有些朋友以前没做过进出口贸易，所以会比较关心一些问题。

首先如果想用自己公司进行相关的进出口操作，那么就需要一些资质，比如海关注册登记和进出口权，一般来说，有这些资质可以进口至少90%的货物。

进口的成本是很多朋友关心的一点，首先我们要看需要进口的是什么货物，然后归入相对应的HS海关编码，这样可以查询到相关的税率，当然有一些是有更进一步的协定税率的，比如东盟，亚太，澳洲，新西兰等。

除了酒类，化妆品等少数有消费税的商品，其他商品的计算税金如下：

关税=CIF价格*关税税率

增值税=（CIF价格+关税）*增值税税率

汇率参考**月的*三周的礼拜三的汇率。

那么如果归类了，一般从货物的材质，用途，功能，成分等信息来判断。

对于一般进口货物我们需要提供的文件有：

海运：

A. 海运提单

B. Invoice

C. Packing List

D. Contract

E. 申报要素电子版

F. 电放保函（如电放）

G. 海运费（如为FOB）

目前有了舱单信息可以提前申报，一般流程为：

资料——提供相关信息归类——有舱单了打单申报——缴税——查验（如有）——换单提货

前期工作还是比较重要的，不然后期产生很多不不必要的风险和费用。

空运：

A. 空运运单

B. Invoice

C. Packing List

D. Contract

E. 申报要素电子版

F. 到货通知书盖章扫描件

G. 运费（如为FOB）

一般流程为：

资料——归类——到港有舱单信息后申报——缴税——查验（如有）——换单提货

所以呢，要进口什么货物，首先要提供相关信息。比如是什么货物，材质和用途等，有多少，几件，多重，立方数有多少。有了详细的信息，才可以做相关的计算。

就大致随便聊到这里，欢迎来电！

 

ZOUIN物流是国内早期提倡以“进口物流”、“一站式进口物流”、“企业物流外包”为服务的**者.

ZOUIN整合了**优质物流供应链配套资源，在华南、华东、华北三大沿海区域设立多家进口服务机构，运用现代信息化技术化作业，是国内大中小企业物流供应链服务的供应商。

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